编者按：11月15日，光明网刊发永利官网国际经贸学院王丽燕老师的文章《构建农村智慧养老服务体系，助力乡村振兴战略》，原文转载如下。

原文：

在老龄化社会和信息化社会同时到来的时代背景下，乡村振兴战略下养老需求发生变化，传统模式已无法满足现有的养老问题，“互联网+”养老服务不断融合发展，以互联网为技术核心为老年人提供智慧养老服务满足老年人的需求，有利于促进我国乡村老年人身心健康，提高乡村老年人保障水平，促进我国乡村振兴发展。

智慧养老有助于满足我国乡村老年人对进一步提升养老服务质量的需求。当前随着我国老龄化速度的加快以及人们向往美好生活的需求日益多元化，我国包括农村在内的老年人对于进一步提升养老服务需求越来越大，特别是随着互联网信息技术的进步，在农村实施智慧养老服务模式显得尤为重要，智慧养老成为了解决“老有所依”问题的重要手段。一方面通过大力发展智慧养老模式，可以进一步丰富我国老年人养老服务体系建设内容，充分体现了我国对于养老服务产业的大力支持以及对于老年人的关心和爱护，另一方面，通过开展智慧养老服务体系建设，可以满足当下农村老年人在数字经济时代对于养老服务的多元化、个性化需求，进而有利于促进和提升我国农村老年养老事业的发展。

大力发展农村智慧养老产业，可以有效促进我国养老产业的发展和进步。智慧养老产业主要依托信息化技术手段，通过对农村养老产业实现“互联网+”模式打造，进一步提升了我国农村养老体系的效率和服务质量提升。特别是以数字乡村相关扶持政策为引领，依托爱牵挂适老化智能健康设备为服务支点，结合智慧化的运营管理平台总控联动，不断丰富和拓展了农村养老服务内容。农村智慧养老可以利用大数据、互联网和物联网等先进技术，实现了农村老年智能化护理，结合老年人实际情况提供更加精准化的服务需求，为老年人提供包括健康和精神慰藉在内的综合护理服务，实现公平和效率的双重目标。

农村智慧养老服务体系构建有利于促进我国数字乡村建设。数字化技术为基础的智慧养老提供了更为便利的条件，助推各地村居低成本、低门槛，快速落地服务，实践智慧助老新模式，赋力村居构筑精细化亮点项目，智慧养老降低了远距离运输成本，弥补了传统养老的诸多缺点。比如数字乡村运用物联网、云计算、大数据等技术，集成智慧化养老服务设施，为老年人提供远程健康监测、智能家居等智慧服务。同时，通过系统布局农村地区物联网感知设施建设，在养老机构、社区、居家等重点区域配备智能监控设备、可穿戴设备，实现对老年人生理数据和生活状态的实时采集和监测，在危急情况发生时一键报警、一键呼救，为智慧养老的实时服务提供坚实数据支撑，进一步提升我国农村数字化建设水平。

为促进我国乡村振兴背景下农村智慧养老服务体系建设水平，政府要不断完善智慧养老服务体系的顶层设计，包括从制度层面以及体系建设层面等，不断丰富促进我国农村智慧养老服务体系建设的促进机制，为我国农村智慧养老服务体系建设保驾护航。一方面，政府应该结合当前我国农村养老服务实际需求，有针对性的制定促进我国农村智慧养老服务体系建设的政策和措施，积极促进社会各界参与到农村智慧养老服务建设中去，同时，应通过政策发挥促进和引领作用，鼓励各地因地制宜的创新智慧养老服务模式，不断提升养老服务的品质等；另一方面，要积极搭建促进我国农村智慧养老服务体系的标准，包括针对穿戴式智慧设备、综合性的服务平台建设等，通过对相关行业和领域加强标准的监管，不断提升和促进农村智慧养老服务体系的健康可持续发展。

为促进我国乡村振兴背景下农村智慧养老服务体系建设，要充分凝聚多方市场主体力量，通过积极引导社会力量，特别是高新技术企业进军智慧养老领域，鼓励智慧养老的科技研发和技术推广，促进智慧养老产品的生产和应用，研发更适合我国农村养老服务的智慧养老产品，这就要求相关厂商和服务商要遵循智慧养老产品“有用、好用”等特点，不断研发符合农村老年群体真正需求的产品和服务，智慧养老服务模式才能在农村地区生根发芽。同时，为有效促进我国社会各界投入养老服务建设的积极性，要制定第三方监管评估制度，借助专业队伍对农村智慧养老服务进行有效监管，助力提升我国养老机构的服务质量，保障农村智慧养老服务产业进一步发展，为农村地区建设新型养老服务格局、共享科技福利、提升老年群体晚年生活质量注入更多的社会力量。

为促进我国乡村振兴背景下农村智慧养老服务体系建设，要逐步完善我国农村养老服务平台建设。农村智慧养老服务体系主要是依托信息化技术手段以及大数据支撑，因此为了有效综合利用这些涉及农村养老的相关数据资源，进一步提升农村养老服务的水平，需要建设相关平台，通过大数据信息技术的处理手段，动态掌握和分析农村老年人养老服务需求，进而开发与老年人养老需求相适应的产品和服务。比如针对农村老年人在家孤单、购物不便的现实问题，通过开发适合老年人的“互联网+”的平台或者APP等，帮助老年人实现快速购物、安心购物等，同时针对农村老年人在情感上的需求，通过开发可视化的服务功能等，实现老年人与子女亲人的线上联系，帮助老年人感受到亲人的关怀等，解决农村老年人在精神上的慰藉。

为促进我国乡村振兴背景下农村智慧养老服务体系建设，要精准定位老年人的养老需求，通过智慧养老服务体系建设不断满足老年人多层次、多样化和个性化养老需求，这就要求在农村养老服务建设体系过程中，要通过智慧化的手段，包括从互联网平台端等收集农村老年人的实际需求，通过可穿戴式、VR等智能化手段等对农村老年人进行一对一服务，满足老年人对养老服务的期望和要求。同时，为了进一步提升农村智慧养老个性化服务标准，要求相关企业等加大研发和生产投入力度，有效的将农村智慧养老与农村社区进行无缝连接和有效结合，进一步增强农村智慧养老服务的综合服务水平，比如相关企业可以开发更多样化的产品和服务，实现智慧养老企业和智慧养老服务机构以及社区和家庭的对接，如通过穿戴式的耳环设备等，与社区医院诊所等进行有效结合，实现对老年人的健康状况等进行实时监控，进而打通智慧养老服务进社区、进家庭的“最后一公尺”，确保农村养老服务体系建设可以运用多样化的智慧养老产品，满足老年人多样化的需求。

为促进我国乡村振兴背景下农村智慧养老服务体系建设，要进一步加强相关人才的引进和培养。农村智慧养老是近年来快速发展的新兴产业，而且由于农村养老产业的属性等原因，需要进一步提升该产业的人才吸引工作力度，包括通过不断提高行业工作人员的薪酬待遇水平等，吸引更多的人才投入到该产业中去。同时智慧养老与大数据等信息技术领域高度融合，需要该领域的人才既要掌握农村养老服务的工作技巧，还要懂得大数据等技术的运用，因此需要不断加强相关人员的培训机制建设，确保农村智慧养老服务工作的品质提升。特别是在高校以及相关企业单位等，需要有效地将老年人护理学、心理学以及现代信息技术知识等对学生以及工作人员进行培训，才能将相关技能和知识有效进行推广和应用，进而才能不断的完善我国农村智慧养老服务体系和并且通过相关人才进行落实。

当前，广大的农村地区要紧紧抓住战略机遇，加快智慧养老服务落地生根。要通过加快5G网络的推广、普及、应用，建立健全涉及农村养老服务体系的信息化基础设施，通过政策支持等让更多的企业参与到我国农村养老服务体系建设中去，让更多的老年群体能够享受到专业化的、多样化的以及个性化的智慧养老服务模式，推动我国农村智慧养老服务体系建设和农村智慧养老产业转型升级，为我国农村养老服务体系助力。

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